سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع تطبيق «المتسوق الذكي» (ونشير إليه بـ«نحن» أو «التطبيق»)، المُشغَّل من «بيسيات»، معلوماتك ويستخدمها ويشاركها ويحميها في التطبيق والموقع (beseyat.com/deals). باستخدامك المتسوق الذكي فأنت توافق على هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب التي تزوّدنا بها: الاسم والبريد الإلكتروني و/أو رقم الجوال (التسجيل يتم برمز لمرة واحدة على الجوال أو بالبريد — لا نستخدم تسجيل الدخول عبر حسابات التواصل).
• المحتوى الذي تنشئه: المفضلة وتنبيهات الأسعار وقوائم التسوق والتقييمات والتعليقات وصور الفواتير التي تختار تصويرها.
• بيانات الاستخدام: عمليات البحث والنقرات والعروض والمنتجات التي تشاهدها ونشاطك العام داخل التطبيق، لتحسين الخدمة وتخصيصها.
• بيانات الجهاز والتقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة وعنوان IP ومعرّف الإعلانات على جهازك (يُستخدم للإعلانات — انظر أدناه).
• الموقع التقريبي (اختياري): فقط إذا فعّلت «العروض القريبة» لعرض المتاجر قربك، ويمكنك رفضه أو إيقافه في أي وقت من إعدادات جهازك.
• رمز الإشعارات: لإرسال تنبيهات الأسعار والتحديثات إليك.

كيف نستخدم معلوماتك

لتشغيل الخدمة وتخصيصها (المقارنة والتنبيهات و«اخترنا لك»)، والرد على طلباتك، وإرسال الإشعارات التي توافق عليها، وحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، وتحليل التطبيق وتحسينه، وعرض الإعلانات.

الإعلانات

قد يعرض التطبيق إعلانات عبر Google AdMob وشركائها. قد تجمع AdMob وتستخدم معرّف الإعلانات على جهازك وبعض البيانات لعرض الإعلانات وقياسها، بما فيها الإعلانات المخصّصة المبنية على الاهتمامات. يوضَّح استخدام Google للبيانات في سياسة Google على policies.google.com/technologies/partner-sites وفي سياسات AdMob. يمكنك التحكم بمعرّف الإعلانات أو إعادة تعيينه وإيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات جهازك (على iOS: الإعدادات ← الخصوصية ← التتبّع / إعلانات Apple؛ وعلى Android: الإعدادات ← Google ← الإعلانات). وعلى iOS نطلب إذنك عبر «شفافية تتبّع التطبيقات» قبل استخدام المعرّف للإعلانات المخصّصة، ونطلب موافقتك عند اللزوم. وإذا رفضت ستظل ترى إعلانات لكنها غير مخصّصة.

ميزات الذكاء الاصطناعي

عند استخدام المساعد الذكي أو البحث الذكي أو تصوير فاتورة، يُرسَل النص أو الصورة إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا (مثل Google Gemini وDeepSeek وZhipu GLM) فقط لإنتاج نتيجتك. لا نرسل لهم هويتك، ولا نستخدم محتواك لتدريب نماذج طرف ثالث بما يتجاوز إنشاء الرد.

كيف نشارك المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك بيانات محدودة فقط مع مزوّدي خدمات يساعدوننا في التشغيل: Google (إعلانات AdMob وإشعارات Firebase والتحليلات)، ومزوّد الرسائل النصية (Authentica لرموز التحقق)، ومزوّدي الذكاء الاصطناعي المذكورين أعلاه، ومزوّد الاستضافة. ويعالج كلٌّ منهم البيانات لتقديم خدمته فقط. وقد نُفصح عن المعلومات إذا تطلّب النظام ذلك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. وعند حذف حسابك نُزيل بياناتك الشخصية كما هو موضّح أدناه؛ وقد نحتفظ ببيانات مجهولة الهوية أو مجمّعة وبأي سجلات يفرضها النظام للحد الأدنى وللمدة اللازمة فقط.

حقوقك وخياراتك

يمكنك الاطّلاع على ملفك وتحديثه في التطبيق، وإيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات الجهاز، وإدارة أذونات الإشعارات، وحذف حسابك وبياناتك في أي وقت. وبحسب منطقتك قد تكون لك حقوق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وعند الانطباق اللائحة الأوروبية GDPR، وتشمل الاطّلاع والتصحيح والحذف والاعتراض وسحب الموافقة. ولممارستها استخدم خيارات التطبيق أو راسلنا.

حذف حسابك وبياناتك

احذف حسابك من التطبيق عبر: حسابي ← حذف الحساب. يزيل ذلك بياناتك الشخصية (الاسم والبريد والجوال والصورة والمفضلة والتنبيهات والقوائم والفواتير) ويُلغي جلساتك. ويمكنك طلب الحذف بدون التطبيق — راجع صفحة حذف الحساب والبيانات للخطوات الكاملة وتفاصيل ما يُحذف وما قد يبقى.

الأمان

نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل (HTTPS) وتجزئة كلمات المرور وضوابط الوصول. لا توجد وسيلة آمنة ١٠٠٪، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.

النقل الدولي للبيانات

قد يعالج بعض المزوّدين مثل Google البيانات على خوادم خارج السعودية. وعند نقل البيانات دولياً نتّخذ خطوات لضمان حماية مناسبة لها.

الأطفال

المتسوق الذكي غير موجّه للأطفال دون ١٣ عاماً ولا نجمع بياناتهم عن قصد. وإذا اعتقدت أن طفلاً زوّدنا ببياناته فراسلنا لإزالتها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.

التواصل معنا

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بخصوصيتك أو بياناتك: beseyat.sa@gmail.com.